Etlichen Schlüsseldiensten hinkt der schlechte Ruf hinterher. Somit ist die Branche in Verruf geraten. Lange Wartezeiten, teuer und von adäquaten Branchenkenntnissen fehlt jede Spur. Dennoch stechen einige gute Anbieter mit guter Leistung und angemessenen Preisen hervor. Um einen Schlüsseldienst nach Maß zu finden, müssen einige Punkte beachtet werden. Dann ist er ein Helfer in der Not und sorgt für eine kundenoptimierte Zufriedenheitsgarantie.
Wie finde ich einen guten Schlüsseldienst in Aurich in Ostfriesland?
Fällt die Tür ins Schloss und hat man sich ausgesperrt, ist nicht nur Eile geboten, sondern die Kopflosigkeit macht sich breit. Dies machen sich viele Schlüsseldienste zunutze und zocken die Kunden reihenweise ab. Achten Sie daher auf ein paar wichtige Parameter, dann sind Sie vor Lug und Trug bewahrt:
- Kein Fachchinesisch, dafür einfache und präzise Angaben
- Der Anbieter hat eine lokale Präsenz
- Das Preisgebinde ist transparent und nachvollziehbar
- In 95% bereitet eine zugefallene Tür keinen großen Arbeitsaufwand
- Die Arbeiten sollten ohne große Beschädigungen vonstattengehen
- Die Rechnung wird detailgetreu aufgelistet
- Pünktlich, zuverlässig, freundlich und kompetent, sollte das Aushängeschild des Schlüsseldienstes in Aurich in Ostfriesland sein
Vertrauenserweckend ist die Ortsansässigkeit, die mit einer übersichtlichen Internetseite hervorgeht. Keine verdecken Kosten, dafür klare Angaben, Preise und ein ansprechendes Leistungsniveau. Denn auch heute noch zahlt sich die Kompetenz und Ehrlichkeit aus. Die Notlage des Kunden wird nicht ausgenutzt und schnell, fachgerecht und unkompliziert gehandelt. Auch Portale helfen lokale Schlüsseldienste für Aurich zu finden.
Worauf ist zu achten?
Tritt der Fall „Wenn“, ist man auf Hilfe angewiesen. Dies nutzen einige Schlüsseldienste schamlos aus. Dennoch, behalten Sie auch in dieser Situation einen kühlen Kopf. Achten Sie daher auf folgende Merkmale:
- Oftmals wird eine regionale Präsenz vorgetäuscht, achten Sie daher auf Telefonnummer und Vorwahl. Handelt es sich etwa um ein Callcenter? Fallen Sie somit nicht auf dubiose Anbieter herein, denn die stehen mit hohen Kosten nur als Vermittler parat.
- Aus der kurzen Wartezeit, werden lange Anfahrtswege und diese sind vom Kunden zu tragen.
- Ist der Schlüsseldienst nur über Mobilfunk erreichbar? Alleine das klingt nicht sonderlich seriös.
- Wie sieht es mit den Extrakosten aus?
- Bleibt der Pauschalpreis bestehen?
- Schwammige Antworten und faule Ausreden stehen parat?
- Schauen Sie sich die Internetseite des Schlüsseldienstes genau an und nehmen das Impressum in Augenschein.
- Viele Anbieter wie dieser Schlüsseldienst in Aurich bieten inzwischen auch eigen Notfallnummern
Haben Sie in Ihrer Notlage nur ein Handy zur Hand, dann prüfen Sie die Telefonnummer ganz genau, ob diese ortsansässig ist oder nicht. Ebenso sollte bei der Website des Anbieters, die Kopfleiste schon Aufschluss darüber geben, ob der Schlüsseldienst vor Ort ist oder nicht. Aber auch hier täuschen so manche Anbieter einen lokalen Bezug vor. Stimmen die Kontaktdaten mit Aurich in Ostfriesland überein, dann ist das eine Indikation für eine Ortsansässigkeit.
Bei manchen Schlüsseldiensten geht es um das Tarnen und Täuschen und der Kunde wird hinter das Licht geführt. Gerade dann, wenn es sich nicht um ein ortsansässiges Unternehmen handelt und die Anfahrtspreise in die Höhe schnellen. Wer in Deutschland eine Internetseite mit gewerblichem Hintergrund betreibt, ist nach dem Gesetz gemäß §5 des Telemediengesetzes verpflichtet, ein Impressum zu führen. Hier finden Sie den Sitz des angemeldeten Gewerbes. Beide Adressen sollten dann übereinstimmend sein. Denn es kann durchaus sein, das die naheliegende Adresse nur als „Lockvogel“ dient, um Kunden anzuziehen. Daher immer Augen auf, wenn es um die Internetpräsenz von Schlüsseldiensten geht.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Eine gewisse Preistransparenz muss gegeben sein. Denn gerade die Extratarife machen sich in dieser Branche breit. Die langen Anfahrtswege, Material, Arbeitszeit und unvorhersehbare Kosten, sind dann nicht einschätzbar und die Preise liegen pro Anbieter meilenweit auseinander. Achten Sie darauf, welche Preise wie z.B. die Anfahrt im Preis mit inbegriffen sind. Der Tarifdschungel ist häufig unüberschaubar und nicht selten mit hohen Kosten behaftet.
In vielen Fällen handelt sich es um den Notdienst, der die verschlossene Tür wieder öffnen soll. Dabei spielen Sonn- und Feiertage, wie auch die Tages- und Nachtzeit eine wichtige Rolle. Dabei ist mit einem Aufschlag zu rechnen und hier variieren die Preise enorm.
Dazu gibt es ein Urteil des Amtsgerichtes Frankfurt am Main. So dürfen Schlüsseldienste nur Zuschläge außerhalb der üblichen Arbeitszeiten verlangen. Nicht erlaubt sind Spezialwerkzeugkosten, Bereitstellungszuschläge und Sofortzuschläge.
Die Kostentransparenz ist daher das A und O und zahlen Sie nur was vereinbart wurde. Zudem dürfen Sie auch die Rechnung in Anspruch nehmen. Denn eine Barzahlungspflicht besteht nicht. Schauen Sie sich auf der Rechnung auch das Kleingedruckte an. Die Preise liegen bei den Türöffnungen bei 55 € an Wochentagen und können bis zu 100 € bei Sonn- und Feiertagen liegen. Prüfen Sie im Vorfeld, ob die Anfahrtskosten beinhaltet sind.
Wie Betrüger erkennen?
Im Jahr 2018 musste ein Kunde sage und schreibe 1.280 € für einen Schlüsseldienst berappen. Das ist schlicht und ergreifend Betrug. Betrüger arbeiten ohne Kostentransparenz, ohne Fachkenntnisse und nach Lust und Laune. Selbst eine Rechnung oder Quittung wird nicht ausgestellt. Überregionale Werber sind die Konkurrenz und schwarzen Schafe im Geschäft. Weisen Sie Ihren gesunden Menschen auf und gehen wie folgt vor. Denn ein ortsansässiger Schlüsseldienst in Aurich Ostfriesland geht so nicht vor:
- Der Anbieter liegt über 50 km weit entfernt
- Keine Kostentransparenz
- Nur über Handy erreichbar
- Erst beim Eintreffen werden die Kosten dargestellt
- Wucherpreise stehen an der Tagesordnung
- Der Preis wird sofort fällig
Viele Betrüger verlangen Barzahlung und erzwingen dies durch „Gehen Sie doch zum Geldautomaten“. So ein Fall läuft auf Nötigung heraus. Eine detaillierte Rechnung gibt es nicht, dafür aber Druck. Bei horrenden Preisen ist es Ihr Recht die Polizei zu rufen. So deckt man Betrüger und Ihre Machenschaften auf. Ebenso wird mit einer banalen und kostengünstigen Türöffnung, das große Geld gemacht. Lassen Sie sich auch in einer Notsituation nicht von Betrügern über den Tisch ziehen. Denn ein Mehraufwand, kann so teuer nicht sein. Somit ist auch ein guter und kompetenter Schlüsseldienst in Aurich in Ostfriesland zu finden, der mit einem seriösen Auftreten und ansprechenden Angebot parat steht.
Möchten Sie nah ans Meer? Planen Sie einen Tagesausflug nach Norddeich. Lassen Sie sich von der Nordsee und den Sandstränden begeistern.
